Identification de la société
Société : Eurl Millet& Co camping mille étoiles
Siège social : 4089 route du mas de Serret – 07150 Labastide de Virac
Tél : 04 75 38 42 77
Mail : nadine@campingmilletoiles.com
Site: www.campingmilletoiles.com
Eurl au capital de 10 000 €
Siret : 530 956 838 00011
La location d’un emplacement ou d’un hébergement locatif implique la totale acceptation des conditions de ventes par les parties contractantes. Les arrivées se font jusqu’à 19H00 au plus tard.
Location d’emplacements
Nous mettons à votre disposition un emplacement nu, pouvant accueillir jusqu’à 6 personnes, pour y installer votre tente, votre caravane ou votre camping car.
Le prix emplacement : Il s’agit d’un prix par nuit d’occupation. Les emplacements sont disponibles à partir de 16h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérés avant 10h00 le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d’une journée supplémentaire. Il comprend une installation, 2 personnes et un véhicule garé à l’extérieur du camping. Ce forfait donne accès librement aux infrastructures sanitaires, aux services de l’accueil, , aux aires de jeux.
Suppléments : Les personnes supplémentaires (adultes ou enfants) ou éléments supplémentaires présents sur l’emplacement (électricité, tente etc) font l’objet d’un coût journalier.
A noter : l’attribution des places est réalisée sans distinction dans l’ordre d’enregistrement des réservations. La Direction ne peut en aucun cas garantir que l’emplacement sollicité par le campeur lui sera attribué.
Règlement du séjour
Pour les réservations effectuées plus de 30 jours avant la date du séjour, un acompte de 30 % du prix du montant des prestations réservées doit être réglé dès la réservation, le solde (pour les locatifs) doit être payé 30 jours avant la date du séjour.
Pour les réservations d’un locatif, effectuées moins de 30 jours avant la date du début du séjour, le règlement intégral doit être effectué au moment de la réservation.
La réservation ne devient effective qu’après confirmation par nos services et règlement par le locataire d’un acompte ou totalité et de frais de dossier.
Les locatifs sont disponibles entre 16 et 19 H.
Une caution de 200.00 € sera demandée (détruite, après vérification du locatif et de son nettoyage)
Emplacements : le solde du séjour doit être réglé au moment de l’arrivée avec la taxe de séjour.
Arrivées tardives / départs anticipés
En l’absence de message permettant d’en accuser réception du campeur, précisant qu’il a dû différer la date de son arrivée, l’emplacement ou l’hébergement deviennent disponibles 12 heures après la date d’arrivée prévue par le contrat de location, et le paiement intégral des prestations demeure exigé.
Aucune réduction ou remboursement ne seront consentis dans le cas d’arrivée retardée ou départ anticipé .
Promotions / Ventes de dernière minute
Lors de ces occasions, il est possible que pour un même séjour, les clients aient payé des prix différents.
Les clients ayant payé le prix le plus élevé ne pourront en aucun cas bénéficier d’un remboursement représentant la différence de prix qu’ils ont payé et le prix promotionnel. Les réductions ne sont en aucun cas cumulables avec les promotions.
Annulation
Dans le cas d’une annulation du fait de camping Mille étoiles: les sommes versées seront remboursées sauf en cas de force majeure.
Dans le cas d’une annulation du fait du client: celui-ci devra avertir par tout moyen d’en accuser réception camping Mille étoiles. A défaut, le client sera tenu du paiement de la totalité des sommes dues au titre du contrat. Camping Mille étoiles vous rappelle que selon l’article L. 121-20-4 – 2° du Code de la consommation, le droit de rétractation n’est pas applicable aux prestations d’hébergement, de transport, de restauration et de loisirs fournis à une date ou selon une périodicité déterminée.
Barème d’annulation: une annulation de séjour ne donnera lieu à aucun remboursement , c’est pourquoi nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation et interruption de séjour , soit auprès d’une société d’assurance de votre choix , soit auprès de notre partenaire campez-couvert ( intégré dans notre système de réservation en ligne )
Règlement intérieur
Tout campeur est tenu de se conformer au règlement intérieur du camping affiché à l’accueil du camping, sous peine de sanction pouvant aller jusqu’à la résiliation du contrat.
Le camping se réserve le droit de refuser la réservation si les noms ne correspondent pas à l’arrivée.
Pas de véhicules sur les emplacements, ils sont stationnés à l’extérieur du camping.
Litiges
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par Eurl Millet&co. Le médiateur droit de la consommation ainsi proposé est CM2C.
